Le agradecemos su interés en nuestra tienda online. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos.

1. Datos de acceso y alojamiento

Puede visitar nuestras páginas web sin facilitar datos personales. Cada vez que se accede a una página web, el servidor web guarda automáticamente únicamente un denominado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora del acceso, la cantidad de datos transmitidos y el proveedor solicitante (datos de acceso), y documenta el acceso. Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de garantizar el funcionamiento sin problemas del sitio y mejorar nuestra oferta.

De conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD, esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses, en la correcta presentación de nuestra oferta. Todos los datos de acceso se eliminan a más tardar siete días después de finalizar su visita al sitio.

Servicios de alojamiento prestados por un tercero

En el marco de un tratamiento por cuenta nuestra, un proveedor externo nos presta servicios de alojamiento y visualización del sitio web. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses, en la correcta presentación de nuestra oferta. Todos los datos recopilados en relación con el uso de este sitio web o en los formularios previstos para ello en la tienda online, tal como se describe a continuación, se tratan en sus servidores.

El tratamiento en otros servidores solo tiene lugar dentro del marco explicado aquí. Este proveedor de servicios está establecido en un país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

2. Recopilación y uso de datos para la ejecución del contrato

Recopilamos datos personales cuando nos los facilita en el marco de su pedido o al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante un formulario de contacto o correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos los datos para ejecutar el contrato o gestionar su solicitud de contacto y, sin facilitarlos, no puede completar el pedido ni enviar la solicitud. Los datos recopilados pueden consultarse en los respectivos formularios de entrada.

Utilizamos los datos que nos facilita de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b del RGPD para ejecutar el contrato y tramitar sus consultas. Una vez completada la ejecución del contrato, se limitará el tratamiento posterior de sus datos y estos se eliminarán tras la expiración de los posibles plazos de conservación fiscales y mercantiles, salvo que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o que nos reservemos un uso adicional permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.

3. Comunicación de datos

Para el cumplimiento del contrato de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b del RGPD, comunicamos sus datos a la empresa de transporte encargada de la entrega, en la medida en que sea necesario para entregar los productos solicitados. Dependiendo del proveedor de servicios de pago que seleccione durante el proceso de pedido, comunicamos los datos de pago recopilados para tramitar los pagos a la entidad de crédito encargada del pago y, en su caso, a los proveedores de servicios de pago contratados por nosotros o al servicio de pago seleccionado. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago seleccionados también recopilan estos datos por sí mismos si crea una cuenta con ellos.

En tal caso, deberá iniciar sesión en el proveedor de servicios de pago utilizando sus credenciales durante el proceso de pedido. A este respecto se aplica la política de privacidad del respectivo proveedor de servicios de pago. Utilizamos proveedores de servicios de pago y de transporte con domicilio en un país fuera de la Unión Europea.

Los datos personales solo se transfieren a estas empresas en la medida necesaria para el cumplimiento del contrato.

Comunicación de datos a proveedores de servicios de transporte

Si durante o después de su pedido nos ha otorgado su consentimiento expreso, sobre la base de este consentimiento de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a del RGPD comunicaremos su dirección de correo electrónico y número de teléfono al proveedor de servicios de transporte seleccionado, para que pueda ponerse en contacto con usted antes de la entrega con el fin de anunciarla o coordinarla. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento mediante un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o directamente ante el proveedor de servicios de transporte en la dirección de contacto indicada más abajo. Tras la revocación, eliminaremos los datos facilitados para este fin, salvo que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o que nos reservemos un uso adicional permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.

Sede central de UPS
55 Glenlake Parkway, NE
GA 30328 Atlanta

4. Boletín informativo por correo electrónico

Publicidad por correo electrónico con suscripción al boletín

Si se suscribe a nuestro boletín, utilizamos los datos necesarios para este fin o que nos haya facilitado por separado para enviarle regularmente nuestro boletín por correo electrónico sobre la base de su consentimiento de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a del RGPD. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o utilizando el enlace previsto para ello en el boletín. Tras darse de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico, salvo que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o que nos reservemos un uso adicional permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.

El boletín es enviado por cuenta nuestra por un proveedor de servicios al que comunicamos su dirección de correo electrónico para este fin. Este proveedor de servicios está establecido en un país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

5. Uso de datos en la tramitación de pagos

Verificación de identidad y solvencia al seleccionar servicios de pago de Klarna

Si elige los servicios de pago de Klarna, solicitamos su consentimiento de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a del RGPD para poder transmitir a Klarna los datos necesarios para la tramitación del pago y una verificación de identidad y solvencia. En Alemania, para dicha verificación pueden utilizarse las agencias de información comercial mencionadas en la política de privacidad de Klarna. Klarna utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de impago para adoptar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, la ejecución o la terminación de la relación contractual.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a los datos de contacto indicados a continuación. Esto puede tener como consecuencia que ya no podamos ofrecerle determinadas opciones de pago. También puede revocar en cualquier momento directamente ante Klarna su consentimiento para este uso de los datos personales.

Compra a plazos

Al seleccionar el método de pago “compra a plazos” y prestar el consentimiento necesario en materia de protección de datos de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a del RGPD, los datos personales (nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, dirección IP, sexo), junto con los datos necesarios para tramitar la transacción (artículo, importe de la factura, fechas de vencimiento, importe total, número de factura, impuestos, moneda, fecha y hora del pedido), se transmiten a nuestro socio Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, con el fin de tramitar este método de pago. Para verificar la identidad o solvencia del cliente, nuestro socio realiza consultas y obtiene información de bases de datos de acceso público y agencias de información crediticia.

Para obtener información sobre los proveedores de los que se recaban datos y, en su caso, información de solvencia basada en procedimientos matemático-estadísticos, así como más detalles sobre el tratamiento de sus datos después de su transmisión a nuestro socio Klarna Bank AB (publ), consulte su política de privacidad, disponible aquí: http://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy Nuestro socio Klarna Bank AB (publ) utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de impago para adoptar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, la ejecución o la terminación de la relación contractual. Usted tiene la posibilidad de ponerse en contacto con nuestro socio Klarna Bank AB (publ), exponer su punto de vista e impugnar la decisión. El consentimiento para la comunicación de datos otorgado durante el proceso de pedido puede revocarse ante nosotros en cualquier momento, incluso sin indicar los motivos, con efectos para el futuro.

6. Integración del Trustbadge de Trusted Shops

El Trustbadge de Trusted Shops está integrado en este sitio web para mostrar nuestro sello de calidad de Trusted Shops y las valoraciones recopiladas, así como para ofrecer productos de Trusted Shops a los compradores después de un pedido. De conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD, esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses, en la comercialización óptima de nuestra oferta. El Trustbadge y los servicios anunciados a través de él son ofrecidos por Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia.

Cuando se accede al Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente un denominado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, su dirección IP, la fecha y hora del acceso, la cantidad de datos transmitidos y el proveedor solicitante (datos de acceso), y documenta el acceso. Estos datos de acceso no se evalúan y se sobrescriben automáticamente a más tardar siete días después de finalizar su visita al sitio.

Solo se transmiten otros datos personales a Trusted Shops si usted ha consentido dicha transmisión, elige utilizar productos de Trusted Shops después de completar un pedido o ya se ha registrado para utilizarlos. En este caso se aplica el acuerdo contractual celebrado entre usted y Trusted Shops.

7. Cookies y análisis web

Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, mostrar productos adecuados o realizar estudios de mercado, utilizamos las denominadas cookies en distintas páginas. De conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD, esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses, en la presentación optimizada de nuestra oferta. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan automáticamente en su dispositivo.

Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al finalizar la sesión del navegador, es decir, al cerrar el navegador (denominadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador en la siguiente visita (cookies persistentes).

Puede consultar el periodo de almacenamiento en el resumen de la configuración de cookies de su navegador web. Puede configurar su navegador para que le informe cuando se establezcan cookies y decidir individualmente si las acepta, o excluir su aceptación en determinados casos o de forma general. Cada navegador gestiona la configuración de cookies de manera diferente.

Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, donde se explica cómo modificar la configuración de cookies. Puede encontrar la información correspondiente a cada navegador en los siguientes enlaces: Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647 Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.htmlBei Si no se aceptan las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada. Este sitio web también utiliza, en el marco de Google Analytics (véase más abajo), la denominada cookie DoubleClick, que permite reconocer su navegador cuando visita otros sitios web.

De conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD, esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses, en la comercialización óptima de nuestro sitio web. La información sobre la visita a este sitio web generada automáticamente por la cookie se transmite a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacena allí. Mediante la activación de la anonimización de IP en este sitio web, la dirección IP se acorta antes de su transmisión dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo.

Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se acorta allí. La dirección IP anonimizada transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Google utilizará esta información para elaborar informes sobre las actividades del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio.

Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses, en la comercialización óptima de nuestro sitio web. Google también podrá transmitir esta información a terceros cuando así lo exija la ley o cuando terceros traten estos datos por cuenta de Google. Cuando deje de existir la finalidad y dejemos de utilizar Google DoubleClick, se eliminarán los datos recopilados en este contexto.

Google DoubleClick es un servicio de Google LLC (www.google.de). Google LLC tiene su sede principal en Estados Unidos y está certificada conforme al Escudo de Privacidad UE-EE. UU. Puede consultarse aquí un certificado vigente.

Sobre la base de este acuerdo entre Estados Unidos y la Comisión Europea, esta última ha constatado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas conforme al Escudo de Privacidad. Puede desactivar la cookie DoubleClick mediante este enlace. Asimismo, puede informarse en la Digital Advertising Alliance sobre el establecimiento de cookies y configurar las preferencias correspondientes.

Por último, puede configurar su navegador para que le informe cuando se establezcan cookies y decidir individualmente si las acepta, o excluir su aceptación en determinados casos o de forma general. Si no se aceptan las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

Uso de Google (Universal) Analytics para el análisis web

Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC (www.google.de), para analizar el sitio. De conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD, esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses, en la presentación optimizada de nuestra oferta. Google (Universal) Analytics utiliza métodos, como las cookies, que permiten analizar su uso del sitio web.

La información recopilada automáticamente sobre su uso de este sitio web se transmite por regla general a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacena allí. Mediante la activación de la anonimización de IP en este sitio web, la dirección IP se acorta antes de su transmisión dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se acorta allí.

La dirección IP anonimizada transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina por regla general con otros datos de Google. Cuando deje de existir la finalidad y dejemos de utilizar Google Analytics, se eliminarán los datos recopilados en este contexto. Google LLC tiene su sede principal en Estados Unidos y está certificada conforme al Escudo de Privacidad UE-EE. UU.

Puede consultarse aquí un certificado vigente. Sobre la base de este acuerdo entre Estados Unidos y la Comisión Europea, esta última ha constatado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas conforme al Escudo de Privacidad. Puede impedir la recopilación por parte de Google de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incl.

su dirección IP), así como el tratamiento de estos datos por Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Como alternativa al complemento del navegador, puede hacer clic en este enlace para impedir en el futuro la recopilación de datos por Google Analytics en este sitio web. Se almacenará entonces una cookie de exclusión en su dispositivo. Si elimina sus cookies, deberá volver a hacer clic en el enlace.

8. Publicidad mediante redes de marketing

Remarketing de Google AdWords

A través de Google AdWords anunciamos este sitio web en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros. Para ello, cuando visita nuestro sitio web, Google establece una denominada cookie de remarketing, que permite automáticamente publicidad basada en intereses mediante un ID de cookie seudónimo y en función de las páginas que ha visitado.

De conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD, esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses, en la comercialización óptima de nuestro sitio web. Cuando deje de existir la finalidad y dejemos de utilizar Google AdWords Remarketing, se eliminarán los datos recopilados en este contexto. Solo se producirá un tratamiento adicional de datos si ha aceptado ante Google que su historial de navegación web y de aplicaciones se vincule a su cuenta de Google y que la información de su cuenta se utilice para personalizar los anuncios que ve en Internet.

Si en este caso ha iniciado sesión en Google durante su visita a nuestro sitio web, Google utiliza sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de público para el remarketing multidispositivo. Para ello, Google vincula temporalmente sus datos personales con los datos de Google Analytics con el fin de crear grupos de destinatarios. Google AdWords Remarketing es un servicio de Google LLC (www.google.de).

Google LLC tiene su sede principal en Estados Unidos y está certificada conforme al Escudo de Privacidad UE-EE. UU. Puede consultarse aquí un certificado vigente. Sobre la base de este acuerdo entre Estados Unidos y la Comisión Europea, esta última ha constatado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas conforme al Escudo de Privacidad.

Puede desactivar la cookie de remarketing mediante este enlace. Asimismo, puede informarse en la Digital Advertising Alliance sobre el establecimiento de cookies y configurar las preferencias correspondientes.

9. Plugins de redes sociales

Uso de plugins sociales de Facebook, Google, Instagram y Pinterest mediante la “solución de dos clics”

En nuestro sitio web se utilizan los denominados plugins sociales (“plugins”) de redes sociales. Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, los plugins se integran en la página mediante una denominada “solución de dos clics”. Esta integración garantiza que, al acceder a una página de nuestro sitio que contenga dichos plugins, todavía no se establezca una conexión con los servidores de la respectiva red social.

Solo cuando activa los plugins, su navegador establece una conexión directa con los servidores de la respectiva red social. El contenido del plugin correspondiente es transmitido entonces directamente por el proveedor pertinente a su navegador e integrado en la página. Mediante la integración de los plugins, los proveedores reciben la información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio, aunque no tenga un perfil con el proveedor respectivo o no haya iniciado sesión en ese momento.

Esta información (incluida su dirección IP) se transmite directamente desde su navegador a un servidor del proveedor correspondiente (posiblemente en Estados Unidos) y se almacena allí. Si interactúa con los plugins, por ejemplo pulsando el botón “Me gusta” o “Compartir”, la información correspondiente también se transmite directamente a un servidor de los proveedores y se almacena allí. Además, la información se publica en la red social y se muestra allí a sus contactos.

De conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD, esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses, en la comercialización óptima de nuestra oferta. Para obtener información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior tratamiento y uso de los datos por parte de los proveedores, así como sobre las posibilidades de contacto y sus derechos y opciones de configuración relacionados con la protección de su privacidad, consulte los avisos de privacidad de los proveedores: http://www.facebook.com/policy.php http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html https://help.instagram.com/155833707900388 https://about.pinterest.com/de/privacy-policy

Plugins de vídeo de YouTube

En este sitio web se integran contenidos de terceros. Estos contenidos son proporcionados por Google LLC (“proveedor”). YouTube es operado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (“Google”). En los vídeos de YouTube integrados en nuestro sitio está activada la configuración de privacidad mejorada.

Esto significa que YouTube no recopila ni almacena información sobre los visitantes del sitio web, a menos que reproduzcan el vídeo. La integración de los vídeos sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses, en la comercialización óptima de nuestra oferta de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD. Para obtener información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior tratamiento y uso de los datos por parte de los proveedores, así como sobre sus derechos y opciones de configuración relacionados con la protección de su privacidad, consulte los avisos de privacidad de Google en http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html.

10. Envío de recordatorios de valoración por correo electrónico

Si durante o después de su pedido nos ha otorgado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a del RGPD, utilizamos su dirección de correo electrónico para recordarle que deje una valoración de su pedido a través del sistema de valoraciones que utilizamos. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación.

11. Opciones de contacto y sus derechos

Como interesado, tiene los siguientes derechos:

  • de conformidad con el art. 15 del RGPD, el derecho a solicitar información, en la medida allí indicada, sobre sus datos personales tratados por nosotros;
  • de conformidad con el art. 16 del RGPD, el derecho a solicitar sin demora indebida la rectificación de datos personales inexactos o la cumplimentación de los datos personales que almacenamos;
  • de conformidad con el art. 17 del RGPD, el derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros, salvo que el tratamiento posterior sea necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información; para cumplir una obligación legal; por razones de interés público; o para formular, ejercer o defender reclamaciones legales;
  • de conformidad con el art. 18 del RGPD, el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando impugne la exactitud de los datos; el tratamiento sea ilícito, pero se oponga a su eliminación; ya no necesitemos los datos, pero usted los necesite para formular, ejercer o defender reclamaciones legales; o se haya opuesto al tratamiento de conformidad con el art. 21 del RGPD;
  • de conformidad con el art. 20 del RGPD, el derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica o a solicitar su transmisión a otro responsable del tratamiento;
  • de conformidad con el art. 77 del RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar de residencia habitual o de trabajo, o del domicilio de nuestra empresa.

Para preguntas sobre la recopilación, el tratamiento o el uso de sus datos personales, solicitudes de información, rectificación, limitación o eliminación de datos, así como para la revocación de consentimientos otorgados o la oposición a un uso determinado de los datos, póngase en contacto directamente con nosotros utilizando los datos de contacto de nuestro aviso legal.